Kim jesteśmy i jak pracujemy
Firma powstała w odpowiedzi na potrzebę transparentnej i sprawnej obsługi w zakresie wywozu gruzu. Wielu klientów zgłaszało trudności z uzyskaniem jasnych informacji cenowych oraz z dochowaniem terminów przez wcześniejszych dostawców.
Zdecydowaliśmy się wypełnić tę lukę, tworząc system, w którym klient od razu wie, ile zapłaci, kiedy pojawi się ekipa i jak długo potrwa cała operacja. Nie stosujemy zmiennych kosztów ani ukrytych opłat.
Każda ekipa dysponuje odpowiednim sprzętem – pojazdami o dopuszczalnym tonażu oraz kontenerami dostosowanymi do rodzaju odpadów. Wszystkie pojazdy są regularnie kontrolowane pod kątem stanu technicznego.
Każde zgłoszenie trafia do zespołu logistycznego, który ocenia dostępność ekip w danym regionie, przewidywany czas dojazdu oraz optymalizuje trasę.
Pojazdy są dostosowane do przewozu odpadów budowlanych. Każdy kontener posiada zabezpieczenia uniemożliwiające wysypywanie zawartości podczas jazdy.
Odpady trafiają do certyfikowanych zakładów, gdzie następuje segregacja, recykling materiałów nadających się do ponownego wykorzystania oraz odpowiednie składowanie reszty.
W firmie pracują osoby ze stażem w branży transportowej i budowlanej. Koordynatorzy posiadają doświadczenie w zarządzaniu flotą, kierowcy są przeszkoleni w zakresie bezpiecznego przewozu odpadów, a ekipy terenowe znają standardy BHP obowiązujące na placach budowy.
Regularnie organizujemy wewnętrzne szkolenia dotyczące zmian w przepisach o gospodarce odpadami oraz aktualizacji procedur bezpieczeństwa.
Cena ustalana jest przed realizacją. Brak zmian po wykonaniu zlecenia, chyba że klient zgłosi dodatkowe wymagania poza pierwotnym zakresem.
Jeśli ustalamy konkretny dzień i godzinę, trzymamy się tego. W przypadku nieprzewidzianych opóźnień informujemy klienta z wyprzedzeniem.
Wszystkie działania realizujemy zgodnie z ustawą o odpadach oraz rozporządzeniami dotyczącymi transportu i składowania materiałów budowlanych.
Odpowiadamy na zapytania bez zbędnych formalizmów. Każdy klient otrzymuje potwierdzenie realizacji oraz dokumenty potwierdzające odpowiednią utylizację.